我们是谁？
我们是一家快速成长的品牌企业，位于市中心繁华CBD区域，拥有现代化的办公环境。团队年轻化、氛围轻松活跃，充满朝气与创造力。现因业务发展需要，诚邀一位可靠的伙伴加入我们，携手并进，共同前行！

岗位职责：
1、负责对接各加盟商门店通过线上平台提交的售后订单问题；
2、精准识别问题类型，第一时间与相关厂家联系反馈，并持续跟进处理进展；
3、针对不同售后情况，制定切实可行的解决方案，并推动落地实施；
4、全程监控每一项售后事务，确保问题妥善解决并实现闭环管理；
5、积极维护客户关系，持续提升加盟商的服务体验与满意度。

任职要求：
1、必须有责任心！对待工作认真负责，对最终结果负责到底；
2、必须有经验！具备1年以上电商售后客服岗位经历，熟悉整体售后流程；
3、必须内心强大！具备较强的抗压能力，能冷静应对各类突发及复杂售后情形；
4、必须有效率！打字速度快，可高效处理多线沟通，保障响应及时性；
5、具备出色的沟通与协调能力，成为加盟商与厂家之间高效联动的纽带。

期待您的加入！