兼职客服实习生
170-190元/天
更新 2025-11-18 15:05:37
浏览 732
职位详情
客服专员
经验不限
售前客服 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 企业内部客服 · 正常工作制
工作职责:
1、通过电话外呼方式与全国范围内的客户取得联系,核实客户基本信息,针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新,同时对重复数据进行整理筛选,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验资料。
2、通过电话外呼与全国各地客户沟通,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等关键信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频内容初步了解公司产品。
3、发送短信并完成相应的问卷调查任务。
要求:
1、中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;性别、户籍不限;
2、每周一至周五正常出勤,或每周至少出勤三天(仅限课业尚未结束的学生);
3、需保证一年实习期,可提供实习证明及四联单;
4、须到岗坐班,不接受远程办公,必须坐班。非在校生请勿投递
1、通过电话外呼方式与全国范围内的客户取得联系,核实客户基本信息,针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新,同时对重复数据进行整理筛选,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验资料。
2、通过电话外呼与全国各地客户沟通,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等关键信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频内容初步了解公司产品。
3、发送短信并完成相应的问卷调查任务。
要求:
1、中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;性别、户籍不限;
2、每周一至周五正常出勤,或每周至少出勤三天(仅限课业尚未结束的学生);
3、需保证一年实习期,可提供实习证明及四联单;
4、须到岗坐班,不接受远程办公,必须坐班。非在校生请勿投递
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