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中国联通售后工单投诉处理专员
5000-8000元/月
定位 佛山南海区中国联通大楼
更新 2025-11-18 10:03:14 浏览 786
职位详情
售后客服 月结 经验不限 6-10人 免费培训 · 包住 · 有提成 全职 不含销售的客服工作 不接受居家办公 正常工作制 办公室坐班 接待处/咨询台客服 · 电话客服 · 线上客服 企业内部客服
国企后台处理客诉,包住!!!!

岗位优势
纯客服,0销售压力|薪资稳定,多梯队晋升

职位职责:主要负责客户的投诉处理、回复和沟通协调工作。接收到一线客服建立的客户投诉工单,如无法开通副卡,宽带销户,月租套餐异议等等。根据各部门负责的业务及知识库处理流程,核实好客户反馈的问题及不满意的地方和诉求,核实清楚后回电客户告知结果及客户要求补偿返话费沟通处理。

岗位要求:18-35,高中或者中专以上学历,普通话标准流利,电脑打字一分钟30个字以上。

上班时间:八小时制,月休6-7天

福利待遇:综合薪资4500-7500元/月,优秀者上万,多劳多得。

福利体系
购买五险一金(深圳)、其他补贴、节日福利和各种奖励,每月15日发放上一自然月薪酬。
【吃饭安排】公司配有员工餐厅,丰富多样菜式仅需12-15元;
【住宿安排】包住,没有洗衣机,有空调、热水器,电梯房
公司信息
广州嘉音讯通讯有限公司
明细
广州市白云区永平街同泰路85号505、506房
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