岗位职责:
1.负责企业内部IT/OT系统的日常运维与技术支持，保障系统持续稳定运行。
2.维护企业通讯工具及AD域控后台，确保用户权限管理到位和通信系统正常运转。
3.提供现场IT支持服务，及时处理软硬件故障，保障办公设备正常使用。
4.协助完善网络架构设计，管理弱电设施，落实设备资产登记与网络安全措施。
5.参与IT服务流程的制定与优化，持续提升服务响应效率与整体服务质量。

任职要求：
1.具备较强的客户服务意识及良好的沟通协调能力。
2.能够主动发现问题并有效推进解决方案落地。
3.拥有团队合作精神，适应高效、快节奏的工作模式。
4.工作态度积极，具备高度的责任心和执行力。
5.具备独立分析和处理各类IT问题的能力。