1、配合海外销售经理完成询盘处理、报价制作，以及销售合同或订单的拟定、审核、跟踪与归档管理；
2、及时准确地将客户资料、销售订单、出货信息等录入CRM系统及相关数据平台，确保信息完整可查；
3、全程跟进订单执行进度，定期向销售经理及客户通报情况，并协调解决执行过程中出现的问题；
4、专业高效地回应客户关于产品详情、订单进展、物流动态等方面的咨询；
5、协助销售经理开展客户关系维护工作，整理客户材料，收集并初步处理客户意见与投诉；
6、定期核对、更新客户信息库及销售相关数据，保障数据的准确性与时效性。

任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、行政管理或相近专业优先考虑；
2、具备1-3年销售助理或外贸跟单工作经验，有海外客户沟通经验者更佳；
3、英语听说读写熟练，通过CET-4或具备同等能力，能独立完成商务邮件、电话及线上沟通（必要条件）；
4、具有较强的跨部门协作和跨文化沟通能力，表达条理清晰；
5、工作认真细致，责任感强，能够高效且精准地完成各项订单事务。