岗位职责：
1.负责微信及社群的日常运营与维护，推动用户完成购买转化，提供专业顾问式服务；
2.熟练掌握个微、企微及相关社群运营工具，开展私域客户的运营与管理工作；
3.通过微信号私聊、朋友圈及社群互动点赞等方式，提升用户参与度与黏性，挖掘用户兴趣与需求，促进成交跟进；
4.定期开展客户回访，收集并分析客户需求，实施有效策略以提升客户满意度；
5.及时响应并妥善处理客户问题，提供优质服务体验，实现销售转化与运营目标；
6.按要求完成上级交办的其他工作。

【任职资格】
1、年龄20-28岁，有美业从业经验者优先，具备客服或私域运营相关工作经验者优先；
2、性格耐心细致，具备抗压能力，服务意识强，善于团队协作