1、通过电商平台、第三方渠道、微信、电话等方式，结合专业能力提供精准且个性化的咨询服务，协助客户完成预约到院流程；
2、积极与内部相关部门协作沟通，跟进顾客到诊及咨询治疗进展，提升客户到院转化及消费体验；
3、在线响应网络客户的咨询需求，及时解答疑问并引导其来院就诊；
4、完整记录客户相关信息，规范做好预约及到诊登记工作；
5、负责日常电话接听及客户回访任务。

任职要求：
1、学历不限，具备扎实的行业销售相关工作经验；
2、性格积极向上，乐观外向（有电话客服或网络咨询经验者优先考虑）；
3、沟通表达能力强，富有亲和力，工作认真细致有耐心；
4、普通话流利，能熟练使用粤语进行听说交流，具备良好的语言表达与人际互动能力。