岗位职责:
1.负责家庭智慧系统的部署与调试，保障系统运行稳定；
2.完成家庭网络的配置与性能优化，提升网络流畅度与响应速度；
3.及时响应并处理用户在使用过程中出现的技术故障；
4.承担家庭安全监控设备的安装及功能调测工作；
5.按计划开展家庭智慧系统的日常维护与版本升级。

任职要求：
1.具备较强的技术问题分析与处理能力，能独立应对和解决现场技术问题；
2.拥有良好的沟通技巧与服务意识，能够准确理解并满足客户诉求；
3.熟悉家庭网络架构及智能家居产品，具备相关实操经验；
4.具备团队协作精神，能与同事保持高效沟通与配合；
5.主动学习新知识新技术，持续提升专业能力与服务水平。