客户经理
1.5-3万元/月
 广州黄埔区PCI·未来社区T1栋504
广州黄埔区PCI·未来社区T1栋504
更新 2025-10-31 08:59:57
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职位详情
客户经理
1-3年
生日福利 · 五险一金 · 年终奖 · 餐补
进出口贸易 · 客户开发 · 对企业/机构(To B)销售经验 · 社群运营能力 · 公关/传媒 · 网络营销能力 · 网络营销经验 · 企业/机构(To B) · 服务意识 · 沟通能力 · 企业服务 · 招商/商户拓展经验 · 客户签约 · 电话销
我们是阿里巴巴国际事业部南粤大区广州黄埔区的本地渠道服务商,公司核心团队均来自阿里体系,全员90后,充满活力与战斗力。
创始人团队在阿里期间屡创佳绩,多次斩获全国第一的荣誉,实战经验丰富。
我们的目标始终如一:让每一位成员实现高收入、高绩效,获得丰厚回报与快速晋升机会,这是我们的经营初心!
因此,我们在人才选拔上坚持高标准、严要求,秉持宁缺毋滥的原则,面向全国招募顶尖人才,期待每位伙伴都能全力以赴,共同打造一支卓越的外贸服务铁军。
我们崇尚奋斗者文化,传承创业者精神,践行长期主义,拒绝安逸躺平。
如果你认同阿里价值观,有清晰目标,勤奋踏实,具备强烈进取心,抗压能力强,思维敏捷且富有悟性,欢迎加入我们!
管理理念:让每一位海上雄师的成员,都能持续进化,成为更好的自己!
团队内部无内耗、无利益纷争,氛围积极正向,彼此视作兄弟、朋友与事业伙伴。
在这里,每个人都是公司的共建者,我们共同经营这份事业,在实现个人成长与职业目标的同时,推动组织目标达成。诚邀志同道合者同行,彼此成就梦想!
关于岗位内容:
这是一份对综合能力要求较高的销售岗位(涵盖客户开拓与全程服务)。
首先,需通过电话触达、微信沟通、实地拜访、参与或组织沙龙峰会等多元方式,开发并对接客户,为其提供阿里巴巴国际站B2B全链路推广解决方案,包括国际站点搭建、数字营销广告、CRM外贸管理系统、跨境物流、金融支持及数据运营等一体化服务。
其次,在服务过程中,需整合内外部资源,为客户提供专业咨询与培训支持:涵盖行业趋势分析、平台工具使用指导、团队管理优化等跨境电商全流程服务,并推动客户续签或追加投入,提升推广成效与订单转化。
这是一份顾问型/导师型销售工作——既要完成客户开发与成交,也要负责后期服务与价值深耕,挑战性强,成长空间大,期待敢拼敢赢的你来挑战!
关于产品与服务内容:
主要为外贸企业提供一站式跨境电商解决方案,包含:企业国际站建店年费、线上推广广告(含固定排名/按点击付费等多种模式)、菜鸟国际物流、交易担保与供应链金融服务、客户关系管理工具(CRM),以及企业管理咨询与培训等增值服务。
阿里巴巴国际站是阿里集团首个业务板块,全球领先的B2B跨境交易平台,由马云于1999年创立,已有24年发展历史,官网www.alibaba.com,致力于帮助中国中小外贸企业走向全球市场,实现“全球卖、全球买”。
当前核心是为中国外贸企业提供从店铺搭建—流量获取—交易保障—物流履约—资金周转—团队管理的全链条服务,根据客户需求定制化输出解决方案,单客成交金额从数万元至数百万元不等。
关于工作流程与关键职责:
1.新客户开发:依托公司公海资源或其他自主渠道,筛选并联系有跨境出海需求的企业,介绍国际站整体服务体系,输出定制化合作方案;
2.推广升级:针对已合作客户,持续推荐新增流量产品与服务工具,优化广告投放策略,助力客户获取更多曝光与商机;
3.续约管理:跟进合同到期客户,推动服务续费及方案升级,协助客户争取更多平台资源与权益;
4.培训组织:邀请客户企业负责人、外贸及运营人员参与免费或增值培训课程,涵盖团队管理、平台操作、客户谈判与转化技巧等内容,全面提升客户运营能力;
5.客户服务:作为客户唯一对接窗口,协调公司内部支持团队或生态合作伙伴,及时解决客户在平台使用与经营过程中遇到的各项问题,确保客户成功。
创始人团队在阿里期间屡创佳绩,多次斩获全国第一的荣誉,实战经验丰富。
我们的目标始终如一:让每一位成员实现高收入、高绩效,获得丰厚回报与快速晋升机会,这是我们的经营初心!
因此,我们在人才选拔上坚持高标准、严要求,秉持宁缺毋滥的原则,面向全国招募顶尖人才,期待每位伙伴都能全力以赴,共同打造一支卓越的外贸服务铁军。
我们崇尚奋斗者文化,传承创业者精神,践行长期主义,拒绝安逸躺平。
如果你认同阿里价值观,有清晰目标,勤奋踏实,具备强烈进取心,抗压能力强,思维敏捷且富有悟性,欢迎加入我们!
管理理念:让每一位海上雄师的成员,都能持续进化,成为更好的自己!
团队内部无内耗、无利益纷争,氛围积极正向,彼此视作兄弟、朋友与事业伙伴。
在这里,每个人都是公司的共建者,我们共同经营这份事业,在实现个人成长与职业目标的同时,推动组织目标达成。诚邀志同道合者同行,彼此成就梦想!
关于岗位内容:
这是一份对综合能力要求较高的销售岗位(涵盖客户开拓与全程服务)。
首先,需通过电话触达、微信沟通、实地拜访、参与或组织沙龙峰会等多元方式,开发并对接客户,为其提供阿里巴巴国际站B2B全链路推广解决方案,包括国际站点搭建、数字营销广告、CRM外贸管理系统、跨境物流、金融支持及数据运营等一体化服务。
其次,在服务过程中,需整合内外部资源,为客户提供专业咨询与培训支持:涵盖行业趋势分析、平台工具使用指导、团队管理优化等跨境电商全流程服务,并推动客户续签或追加投入,提升推广成效与订单转化。
这是一份顾问型/导师型销售工作——既要完成客户开发与成交,也要负责后期服务与价值深耕,挑战性强,成长空间大,期待敢拼敢赢的你来挑战!
关于产品与服务内容:
主要为外贸企业提供一站式跨境电商解决方案,包含:企业国际站建店年费、线上推广广告(含固定排名/按点击付费等多种模式)、菜鸟国际物流、交易担保与供应链金融服务、客户关系管理工具(CRM),以及企业管理咨询与培训等增值服务。
阿里巴巴国际站是阿里集团首个业务板块,全球领先的B2B跨境交易平台,由马云于1999年创立,已有24年发展历史,官网www.alibaba.com,致力于帮助中国中小外贸企业走向全球市场,实现“全球卖、全球买”。
当前核心是为中国外贸企业提供从店铺搭建—流量获取—交易保障—物流履约—资金周转—团队管理的全链条服务,根据客户需求定制化输出解决方案,单客成交金额从数万元至数百万元不等。
关于工作流程与关键职责:
1.新客户开发:依托公司公海资源或其他自主渠道,筛选并联系有跨境出海需求的企业,介绍国际站整体服务体系,输出定制化合作方案;
2.推广升级:针对已合作客户,持续推荐新增流量产品与服务工具,优化广告投放策略,助力客户获取更多曝光与商机;
3.续约管理:跟进合同到期客户,推动服务续费及方案升级,协助客户争取更多平台资源与权益;
4.培训组织:邀请客户企业负责人、外贸及运营人员参与免费或增值培训课程,涵盖团队管理、平台操作、客户谈判与转化技巧等内容,全面提升客户运营能力;
5.客户服务:作为客户唯一对接窗口,协调公司内部支持团队或生态合作伙伴,及时解决客户在平台使用与经营过程中遇到的各项问题,确保客户成功。
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