岗位职责：
1.协助医生接待就诊人员，维持现场就诊秩序；
2.配合医生完成就诊前基本信息与主诉内容的采集，根据实际情况引导就诊人员完成必要的辅助检查；
3.向就诊人员介绍医生的专业背景、技术优势及相关成功案例，强化医生专业形象，消除顾客顾虑；
4.陪同就诊过程，同步记录诊疗中的重要信息；
5.协助医生开具相关单据，并引导就诊人员完成缴费等流程；
6.治疗结束后，协助医生向患者传达医嘱，需复诊者安排后续就诊时间，并于次日进行术后回访，了解恢复情况，给予情绪安抚和术后关怀；
7.对需转科治疗的就诊者，协助办理转诊流程，并指引其前往相应科室；
8.跟进存在欠费情况的患者及时补缴费用，在未结清费用前不得安排下一阶段治疗。