岗位职责：
1.基于公司在智能硬件制造、销售及服务等核心流程，挖掘AI技术在运营、管理、营销与客户服务等环节的创新应用场景，并推动落地实施；
2.深入理解各业务线实际需求，设计匹配的AI解决方案，如智能客服系统、个性化产品推荐、售后服务自动化、图像识别辅助质检、语音指令处理等；
3.主导AI项目全周期推进，涵盖场景梳理、方案规划、可行性验证到正式上线，保障应用成果达成预期业务目标；
4.协同供应链、客服、销售等相关团队，优化订单执行效率、提升客户响应时效与服务体验，助力整体运营效能提升；
5.定期跟踪AI应用运行效果，收集使用反馈并持续迭代优化，确保技术方案紧密贴合业务真实需要；
6.跟进行业前沿动态，关注全球范围内AI在图像处理、自然语言、知识建模和数据分析等领域的实践进展与创新模式；
7.参与构建企业级AI能力平台或共享中心，赋能多个业务单元独立开展AI应用探索与项目实施；
8.配合法务及信息安全团队，在全球化业务环境下落实数据合规要求，保障系统安全与信息可控。

任职要求：
1.本科及以上学历，具备5年以上相关工作经验，有制造业或智能硬件领域服务经历者优先考虑；
2.深刻理解人工智能技术在商业场景中的价值实现路径，具备将AI能力嵌入实际业务流程的系统化思维；
3.熟知主流AI应用形态，包括智能问答、图像分析、推荐引擎、语音识别、知识检索等，能结合业务特点提出创新落地方案；
4.具备评估国内外各类AI工具与平台适用性的能力，拥有实际的技术选型、集成整合及项目落地经验；
5.对全球AI技术发展与合规监管趋势保持敏感，熟悉开源与商业技术生态，具备快速学习与灵活适配的能力；
6.拥有支持国际业务或跨语言服务经验者优先；
7.具备出色的沟通协调能力，能够联动产品、技术、运营等多方团队共同推进项目成功实施。