岗位职责：
1、负责长城宽带网络系统及配套设备的日常检查与维护，保障网络持续稳定运行；
2、及时响应并解决网络异常情况，开展故障定位与修复工作，提高服务质量与用户满意度；
3、参与网络性能优化任务，提出可行性改善方案，配合完成网络改造与升级实施；
4、规范填写运维记录，按时汇总并提交维护报告，为网络运营提供有效数据支撑；
5、与客户保持顺畅交流，提供技术答疑，收集使用意见，协同处理相关问题。

任职要求：
1、掌握基本网络原理，了解主流网络设备的操作配置与日常管理；
2、具有一年以上网络运维或相近领域工作经验，有宽带接入服务背景者优先；
3、具备良好的服务态度，工作认真细致，责任感强，能接受弹性工作安排；
4、拥有团队协作意识，可独立应对和处理常见问题，适应一定工作压力；
5、持有网络类相关专业认证者在同等条件下优先录用。