岗位职责:
1.负责宽带网络的部署、配置及故障处理，保障客户享受稳定高效的网络服务；
2.为客户提供技术咨询与问题支持，确保服务质量与客户满意度；
3.配合开展宽带业务推广工作，助力营销团队达成业绩指标；
4.定期执行网络巡检与保养任务，维护网络运行的可靠性与安全水平；
5.协同团队协作，共同应对并解决网络使用中的各类技术难题。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和协作意识，能高效响应并解决客户需求；
2.熟悉宽带网络基本原理及实操流程，可独立完成安装与运维任务；
3.拥有较强的学习意愿和技术钻研能力，能持续跟进网络技术发展；
4.工作踏实认真，能适应宽带装维工作的节奏与责任要求；
5.具备良好的服务理念，能够提供专业、及时的客户技术支持。