一、工作内容
1.通过系统对客户进行回访，提醒客户按时处理账单事宜；
2.整理并跟进客户的反馈与建议，及时解答疑问并协调解决相关问题；
3.对服务过程中出现的特殊情况进行及时上报，确保问题妥善处理。

二、任职要求
1.能熟练操作电脑，具备基本办公软件使用能力；
2.普通话流利，语言表达清晰，具备良好的倾听与沟通能力，能准确理解客户需求；
3.适应标准办公作息，能在固定办公场所长期稳定工作；
4.性别不限，高中或中专及以上学历（专业不限），年龄******，接受零经验人员，无需担心经验问题，入职即享带薪培训；
5.不接收寒暑假工或短期实习人员。

三、工作时间：
上午9:00—12:20，下午1:50—6:00，午休时间为12:20—13:50，
下午茶歇时间为16:00—16:15。
周末固定休息，法定节假日正常休假。

四、薪资待遇：（食宿自理）
1、试用期综合薪资4—6.5k；
2、转正后综合薪资6K—1W；
3、享受国家规定的法定节假日、婚假、产假等假期权益，并依法缴纳社保；
4、培训与发展：提供专业化、体系化的岗前及在职培训，拥有清晰的晋升机制；
5、工作地址：佛山市南海区桂城街道桂澜路2号亿能国际广场二座706，周边交通便捷，生活配套齐全；
6、奖金激励：所有岗位均可参与年中调薪，享有团队奖、竞赛奖、优秀员工奖及年终奖金等多项奖励。