工作职责：
1、依据每月业务目标，统筹规划小组回款方案及执行节奏；
2、维护现场工作秩序，配合工作调配，保障业务平稳运转；
3、结合数据报表，跟踪并评估小组催收成效，动态优化催收策略；
4、降低质检异常与客户投诉发生率，提供现场指导与支持；
5、针对当月业绩未达标的成员，开展问题诊断，制定改进计划并落实辅导措施；
6、负责团队成员考勤审核，协助办理内部人员变动相关手续；
7、定期与组员开展面谈，实施绩效反馈，关注员工成长与发展；

任职资格：
1、具备1年以上金融行业贷后管理经验或电话销售类团队管理经历，有提升团队绩效的能力；
2、普通话表达流畅，具备出色的沟通协调与谈判技巧；
3、为人诚信正直，具备良好的职业操守和专业素质；
4、执行力强，富有团队合作意识，积极主动，抗压能力强，责任心突出；
5、熟练操作常用办公软件；

福利待遇：
1、公司旅游、节日福利、下午茶点、生日庆祝、团队建设活动等；
2、缴纳五险、享受婚假、产假、陪产假，享有季度奖金等；
3、薪酬结构：底薪+提成（个人+团队）+全勤奖励+绩效奖金+其他激励奖金；

上班时间：9:00—18:00周末双休

此岗位面试需至公司总部，地址：海珠区磨碟沙C出口右转500米，新港东路238号世港花园A座2楼。