岗位职责:
1.迅速掌握游戏核心玩法，为用户提供在线指导，建立良好的互动关系；
2.积极宣传平台活动，深入了解游戏内付费机制，协助用户完成充值引导；
3.每日定时与用户沟通，持续收集用户反馈及相关信息资料；
4.定期回访用户，降低流失率，提升用户在平台的产品使用体验；

任职要求：
1.熟悉主流手游操作，具备VIP客服背景者优先，有销售从业经历亦可考虑；
2.心理抗压能力强，具备高度责任心，执行力强，配合团队工作安排；
3.工作态度积极，沟通能力出色，善于激发用户参与热情，增强互动黏性。