电商客服专员
4000-6000元/月
广州花都区市花山镇启源大道霸王工业园三期西北门苛力汽车配件有限公司
更新 2025-11-19 16:21:38
浏览 336
职位详情
客服专员
月结
1-3年
包吃 · 有提成
不接受居家办公 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 线上客服 · 企业内部客服 · 电商客服
职位描述：
1、负责线上客户咨询的回复与问题解答；
2、对已付款订单进行审核及打印处理；
3、处理线下订单的录入、发货及相关异常情况；
4、具备【聚水潭ERP】或其他ERP系统的操作经验；
5、负责售后包裹的信息录入及系统后台操作；
岗位要求：
1、了解主流电商平台的基本运营规则；
2、熟练使用常用办公软件；
3、打字速度不低于50字/分钟；
4、具备较强的责任意识，工作认真细致；
公司免费提供午餐和晚餐；
带薪试用期，转正后享受300元住房补贴，并参与提成分配（转正1-3个月，根据学习表现评定）；
上班时间：
早班：08:00-16:00
中班：11:00-19:00
晚班：15:30-23:30
1、负责线上客户咨询的回复与问题解答；
2、对已付款订单进行审核及打印处理；
3、处理线下订单的录入、发货及相关异常情况；
4、具备【聚水潭ERP】或其他ERP系统的操作经验；
5、负责售后包裹的信息录入及系统后台操作；
岗位要求：
1、了解主流电商平台的基本运营规则；
2、熟练使用常用办公软件；
3、打字速度不低于50字/分钟；
4、具备较强的责任意识，工作认真细致；
公司免费提供午餐和晚餐；
带薪试用期，转正后享受300元住房补贴，并参与提成分配（转正1-3个月，根据学习表现评定）；
上班时间：
早班：08:00-16:00
中班：11:00-19:00
晚班：15:30-23:30
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