电商客服
1-1.5万元/月
更新 2025-10-29 10:47:27
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职位详情
客服专员
月结
1-3年
免费培训 · 有提成
含有销售的客服工作 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制 · 电商客服
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品选购建议,推动订单达成,并完成收款、录单等相关流程;
2、高效处理客户售后问题,及时给出令客户满意的解决方案;
3、归纳整理客户反馈的问题及产品使用需求,第一时间向上级进行汇报;
4、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、敢于挑战高收入,愿意拼搏,用行动证明自己的能力;
2、高中及以上学历,具备良好的沟通能力,性格活泼开朗;
3、有美妆类客服工作经验或日常注重护肤化妆者优先,工作态度积极,富有团队协作意识;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度快,反应敏捷。
待遇福利:
薪资结构:无责任底薪+高额提成,收入上不封顶;
工作时间:朝九晚六
公司福利:丰厚年终奖,绩效奖金,优秀员工奖励,节假日福利,员工生日会,年底双薪,带薪年假,五险一金,定期聚餐团建,定期组织在岗培训、行业交流;
1、负责在线解答客户咨询,提供产品选购建议,推动订单达成,并完成收款、录单等相关流程;
2、高效处理客户售后问题,及时给出令客户满意的解决方案;
3、归纳整理客户反馈的问题及产品使用需求,第一时间向上级进行汇报;
4、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、敢于挑战高收入,愿意拼搏,用行动证明自己的能力;
2、高中及以上学历,具备良好的沟通能力,性格活泼开朗;
3、有美妆类客服工作经验或日常注重护肤化妆者优先,工作态度积极,富有团队协作意识;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度快,反应敏捷。
待遇福利:
薪资结构:无责任底薪+高额提成,收入上不封顶;
工作时间:朝九晚六
公司福利:丰厚年终奖,绩效奖金,优秀员工奖励,节假日福利,员工生日会,年底双薪,带薪年假,五险一金,定期聚餐团建,定期组织在岗培训、行业交流;
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