我们是阿里巴巴国际事业部南粤大区广州黄埔区的本地渠道服务商，公司核心团队均来自阿里体系，全员90后年轻化配置。
创始人团队在阿里期间屡创佳绩，多次斩获全国第一的优异成绩。我们始终秉持“让每位成员实现高收入、高绩效、多奖励、快成长”的经营理念，致力于打造一支能打硬仗、善打胜仗的外贸服务铁军。

因此，我们在人才选拔上坚持高标准、严要求，奉行宁缺毋滥的原则，精挑细选全国各地的优秀人才，期待每一位加入者都能全力以赴，发挥最大价值。
我们崇尚奋斗者文化，保持创业心态，践行长期主义，拒绝安逸躺平。如果你认同阿里价值观，目标清晰，勤奋踏实，有冲劲、抗压强、思维敏捷、悟性高，欢迎加入我们！

我们的管理理念是：
让每一位海上雄师的成员，都能持续进化，成为更好的自己！
团队内部关系简单透明，充满正能量，彼此视作兄弟、伙伴与战友。我们不是上下级，而是共同经营事业的合伙人，在实现公司目标的同时，助力每个人达成个人职业理想。

关于岗位职责说明：
这是一份对综合能力要求较高的顾问型销售岗位（涵盖客户开拓与全程服务）。

首先，需通过电话沟通、微信跟进、实地拜访、参与或组织沙龙峰会等多元方式，主动触达并开发客户，为其量身定制阿里巴巴国际站B2B全链路推广方案，涵盖国际站店铺搭建、数字营销广告（含固定排名/按点击计费等模式）、CRM系统、跨境物流、金融服务及数据运营支持等内容。

其次，在合作过程中，需整合内外部资源，为客户提供专业咨询与培训服务，包括行业趋势分析、平台工具使用指导、团队管理优化等跨境电商全流程支持，并推动客户续约或追加投入，提升曝光转化效果，助力其获取更多海外订单。

该岗位兼具销售开拓与客户服务双重职能，属于导师式、陪伴式成长型销售角色，挑战性强，成长空间大，诚邀敢于突破的你前来应战！

关于所提供的产品与服务内容：
主要面向中国外贸企业提供一站式B2B跨境电商解决方案，包含国际站建站年费、精准广告投放、菜鸟国际物流、交易担保与供应链金融、客户关系管理系统（CRM）以及企业管理培训等增值服务。

阿里巴巴国际站作为阿里集团首个业务板块，由马云于1999年创立，已有24年发展历史，全球最大的B2B在线贸易平台，域名为www.alibaba.com，专注帮助国内中小企业将产品销往全球市场。

当前业务覆盖从店铺开设、流量获取、交易保障、国际配送与海外仓布局、资金周转到团队赋能的完整生态链，根据不同客户需求提供定制化服务方案，单客户成交金额可达数万至百万级别。

关于工作流程与核心任务：

一、新客户开发：依托公司提供的公海资源或其他自主渠道，识别有跨境出海需求的企业，介绍国际站整体服务体系，输出适配的整体解决方案。

二、现有客户升级：随着平台功能不断迭代，持续向已合作客户推荐新增流量工具与增值服务，优化推广策略，争取更大资源倾斜。

三、客户续签维护：在合同到期前做好评估与沟通，协助客户完成续约或方案升级，确保服务延续并提升投入产出比。

四、培训组织落实：协调安排客户企业负责人、外贸人员及运营团队参与免费或付费的专业课程，如团队管理、平台操作、客户谈判转化等，全面提升客户运营能力。

五、日常运营支持：作为客户对接主接口，联动公司内部支持部门或生态合作伙伴，及时解决客户在平台使用和跨境经营中遇到的各项问题，保障客户成功。