物流客服主管
6000-9000元/月
更新 2025-10-29 10:12:55
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职位详情
客服主管
月结
3-5年
售前客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 售后客服 · 线上客服 · 企业内部客服 · 含销售的客服工作 · 正常工作制
岗位职责:
1.负责物流客户日常服务工作的统筹与管理,保障服务品质稳定
2.解答客户关于物流业务的咨询,及时响应并处理各类问题,提供专业解决方案
3.协调客服团队运作,监督服务执行过程,推动流程优化与效率提升
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和团队合作意识
2.能够快速响应客户需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.熟悉物流行业运作模式,对行业动态有敏锐的洞察力
岗位福利:
五险一金,节假日礼品,每月下午茶,良好的办公环境
1.负责物流客户日常服务工作的统筹与管理,保障服务品质稳定
2.解答客户关于物流业务的咨询,及时响应并处理各类问题,提供专业解决方案
3.协调客服团队运作,监督服务执行过程,推动流程优化与效率提升
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和团队合作意识
2.能够快速响应客户需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.熟悉物流行业运作模式,对行业动态有敏锐的洞察力
岗位福利:
五险一金,节假日礼品,每月下午茶,良好的办公环境
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