六险一金+客户运营
8000-12000元/月
武汉武昌区阿里中心·T2办公楼11楼
更新 2025-10-29 08:13:06
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职位详情
客户成功
1-3年
扫码点餐 · 会员运营 · 餐饮运营 · SaaS · 会员营销
1、负责客如云SaaS收银系统商户的日常运营支持
2、通过定期沟通、实地拜访等运营方式，增强客户粘性，提升商家满意度，维护长期稳定的合作关系
3、深入掌握客户经营情况，挖掘实际需求，提供个性化会员运营方案，助力商家实现营收增长
4、推进到期客户的续费及增购工作，具备销售经验者优先考虑
5、具备基础数据分析能力，对客户工具使用活跃度等关键指标进行监控，通过数据识别问题并提出有效解决方案，评估运营成效，持续跟踪用户行为变化
2、通过定期沟通、实地拜访等运营方式，增强客户粘性，提升商家满意度，维护长期稳定的合作关系
3、深入掌握客户经营情况，挖掘实际需求，提供个性化会员运营方案，助力商家实现营收增长
4、推进到期客户的续费及增购工作，具备销售经验者优先考虑
5、具备基础数据分析能力，对客户工具使用活跃度等关键指标进行监控，通过数据识别问题并提出有效解决方案，评估运营成效，持续跟踪用户行为变化
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