沟通小能手：普通话标准，善于倾听，能清晰、耐心地解答用户疑问，用声音传递温暖
-问题解决家：面对用户需求或投诉，能快速定位问题核心，给出合理解决方案，让用户“带着疑问来，带着满意走”
-细节控：工作细致有条理，能准确记录用户反馈，协助优化服务流程
-积极行动派：具备良好的抗压能力，团队协作意识强，主动学习新技能

你将负责

-通过电话、在线聊天等渠道，为用户提供售前咨询、售后支持及问题反馈处理
-记录并整理用户需求与建议，助力产品和服务持续迭代
-维护客户关系，提升用户满意度与品牌好感度

我们为你准备

-薪资福利：具有竞争力的薪酬（底薪+绩效奖金）、五险一金、带薪年假
-成长空间：完善的岗前培训、定期技能提升课程，清晰的职业晋升路径
-团队氛围：年轻活力的团队，轻松友好的工作环境，定期团建活动

加入我们，你将收获

-与一群热爱服务的伙伴共同成长，用专业赢得用户认可
-积累一线客户沟通经验，提升问题解决与应变能力
-成为连接产品与用户的重要纽带，见证每一次服务带来的价值