纯自研的AI-Agent企业应用，我们提供顶尖技术资源开放创新环境及快速价值体现空间。
精通客服类SaaS工具的产品设计!!!有AI-Agent企业应用为加分项!!!
岗位职责
1.负责SaaS产品的需求设计与产品迭代
2.基于商业化部门反馈，准确定义产品需求，抽象提炼产品的核心竞争力
深度理解电商客服团队的运作模式与业务场景，推动产品构建持续提高客户效率与体验的产品能力
3.持续调研并推动LLM在客服产品的多场景落地
4.设计高水准的产品交付与体验交互，具有创新精神，敢为人先做出具有挑战和争议产品解决方案
5.与研发团队紧密配合，确保产品高质量交付
任职资格
1.本科以上学历，5年以上产品从业经验，拥有客服系统产品经验优先
2.最好参与过大规模、大型、场景复杂、链条长的tob或SaaS产品，有一定技术认知
3.清晰的逻辑表达能力，有较好的交互设计与体验设计能力
4.拥有较强的抽象和系统性思考能力，可以从复杂的场景与业务中抽象共性，设计出有极高通用性的产品解决方案
5.对大模型原理与主流落地场景有一定了解
6.主观能动性强，有一定理想主义，坚信软件与AI对行业带来的巨大价值
岗位base成都or深圳，均可