客服专员接受无经验
6000-7000元/月
广州越秀区越秀区
更新 2025-10-28 13:31:08
浏览 99
职位详情
客服专员
月结
11-20人
经验不限
包吃 · 免费培训 · 交通补助 · 包住 · 有提成
全职 · 兼职 · 假期工
正常工作制
远程办公 · 办公室坐班
不含销售的客服工作
接受居家办公
接待处/咨询台客服 · 线上客服
投诉客服 · 电商客服 · 售后客服 · 售前客服
岗位职责：
1、快速回复买家咨询，用专业的态度解答顾客疑问；
2、掌握公司的产品信息和交易流程，了解客户需求；
3、负责电商平台的销售，完成每月下达的营业目标；
4、负责订单信息和客户信息核对，对物流进行跟踪确认；
5、负责客户订单售后问题的解决，并持续跟踪处理；
1、快速回复买家咨询，用专业的态度解答顾客疑问；
2、掌握公司的产品信息和交易流程，了解客户需求；
3、负责电商平台的销售，完成每月下达的营业目标；
4、负责订单信息和客户信息核对，对物流进行跟踪确认；
5、负责客户订单售后问题的解决，并持续跟踪处理；
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