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服务员
5000-6000元/月
定位 深圳光明区广东省深圳市光明区光明区张屋新村10巷2号
更新 2025-10-27 20:03:01 浏览 805
职位详情
服务员 月结 1-2人 包吃 全职
餐饮服务员是餐饮行业中直接与顾客接触的重要职位,承担着提供优质服务、维护顾客满意度的重要职责。以下是餐饮服务员的职位详情:

工作内容:

开餐前:了解厨房当日饮料、酒水、水果及菜品的供应情况;检查餐厅的桌椅、照明、空调等设备,准备餐具、酒具、水具等器具;根据宴会要求,设计整体台型,选配、摆放器皿和餐具;做好全面的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境;按标准换台布、摆台,清洁餐厅桌椅和转盘;准备开餐用餐所需的托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶等一切餐具;根据当天的客流量和预定情况,合理安排餐桌的布置,确保顾客就餐的舒适性。

餐中:热情接待顾客,引导入座并提供菜单;进行菜品介绍、推荐,餐单记录、传递等点餐服务,准确记录顾客点单,及时传达至厨房;上菜时确保菜品准确无误,介绍菜品特色;进行报菜名、布菜、斟酒、倒水、更换餐具等就餐服务;迅速响应顾客需求,如加水、更换餐具等;协助顾客点餐加茶水收台;负责门口顾客的服务,指引顾客到店入座,倒茶水,发菜单;确保餐具、桌椅摆放整齐;与厨房、传菜员等其他部门密切配合,确保服务流程顺畅;留意客人及餐厅的一切状况。

餐后:帮助顾客进行外带食品打包,并引导结账收款、清理餐桌等;清洗、消毒、分类保管餐具、厨具和酒具等;完成外卖食品打包,并做好外卖食品交接工作;当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作;迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生;总结当天的工作情况,记录顾客的意见和建议,向管理层反馈,为改善餐厅服务质量提供依据。

任职要求:

基本要求:通常要求年龄在18岁至45岁之间(不同餐厅可能有不同具体要求);学历一般为初中或以上学历,酒店管理或相关专业优先;身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立和走动;仪表整洁,举止得体,符合餐厅形象标准;具备责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养;性格温和,情绪稳定;处事灵活,眼明手快,机智灵活,具有熟练的服务技
公司信息
深圳市光明区小刚烧烤店
明细
深圳市光明区凤凰街道塘家社区张屋新村9巷2号B102
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