薪资福利：
1.工作时间：每日8小时，9:00-18:00（含午休1小时），周末双休
2.社会保险：依法缴纳五险一金
3.法定假期：享受法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等
4.员工活动：定期组织下午茶、团队聚餐、年度晚会等活动
5.薪酬福利：设有全勤奖励、节日礼品等，具备健全的人才评估与薪酬激励机制
6.员工培训：提供入职培训、在职培训及专业技能提升课程
7.办公环境：办公场所宽敞舒适，交通便利，距东湖地铁站步行约500米

岗位职责
1.订单处理：协助接收并整理客户订单，核对产品规格、数量、交货期等信息的准确性；将订单内容准确录入系统，建立完整的订单档案，确保数据齐全且可追溯
2.生产跟进：协调沟通生产进度，及时掌握并反馈生产过程中的异常情况；协助安排产品的检验与包装事宜
3.客户沟通：协助回复客户咨询与邮件，解答有关订单进展、产品详情等问题；收集客户意见并及时转达至相关部门，助力服务与产品质量优化
4.物流跟踪：持续跟进货物运输动态，向客户及跟单人员及时通报物流信息，保障货物准时安全送达
5.文件处理：负责外贸业务中各类单据的整理与归档，包括订单合同、商业发票、装箱单等文件

岗位要求
1.本科及以上学历，英语或国际贸易相关专业优先考虑
2.具备较强的英文读写能力，能进行基础粤语交流，熟练操作常用办公软件
3.具有一定订单分析与处理经验，服务意识良好
4.沟通能力强，能独立应对突发状况
5.性格耐心细致、积极开朗，具备团队协作精神
6.能及时向上级汇报项目执行进度及相关变动情况