电商客服
5000-6000元/月
更新 2025-10-27 16:23:23
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客服专员
月结
一、你需要做的:
1、无需主动销售,主要负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、处理店铺日常客服事务,产品答疑、退货退款、异常物流等相关工作;
3、销售数据和资料整理、日常微信号的管理和朋友圈发布;
4、对客户的常见问题进行归纳、整理、输出答复模板。
二、我们希望:
1、大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、熟悉日常办公软件如Word、Excel等;
3、思路清晰,积极主动好相处,有团队精神,具有较强执行力以及责任感。
三、你将收获
1、广阔的发展空间:健全的加薪、晋升、调岗考核机制,丰厚的年终奖金;
2、专业的培训体系:入职培训+岗位技能培训+管理类培训,让你在职场中升级打怪无压力;
3、完善的福利体系:五险一金、带薪年假、带薪病假、节假日礼物,让你的生活增加更多的小惊喜;
4、轻松的工作氛围:公司90后为主,没有层级关系,与上级直接沟通,人际关系零烦恼;
5、行业大牛带飞:公司合伙人均来自中山大学,对于行业有深刻认知,让你先人一步。
1、无需主动销售,主要负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、处理店铺日常客服事务,产品答疑、退货退款、异常物流等相关工作;
3、销售数据和资料整理、日常微信号的管理和朋友圈发布;
4、对客户的常见问题进行归纳、整理、输出答复模板。
二、我们希望:
1、大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、熟悉日常办公软件如Word、Excel等;
3、思路清晰,积极主动好相处,有团队精神,具有较强执行力以及责任感。
三、你将收获
1、广阔的发展空间:健全的加薪、晋升、调岗考核机制,丰厚的年终奖金;
2、专业的培训体系:入职培训+岗位技能培训+管理类培训,让你在职场中升级打怪无压力;
3、完善的福利体系:五险一金、带薪年假、带薪病假、节假日礼物,让你的生活增加更多的小惊喜;
4、轻松的工作氛围:公司90后为主,没有层级关系,与上级直接沟通,人际关系零烦恼;
5、行业大牛带飞:公司合伙人均来自中山大学,对于行业有深刻认知,让你先人一步。
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