大客户专员
2-3万元/月
更新 2025-10-27 11:48:44
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职位详情
大客户代表
3-5年
软件/信息化服务销售经验 · 定制解决方案 · 协助优化产品/服务 · B端市场开发经验 · 企业服务 · 制定销售策略和目标 · 软件/SaaS · 互联网/科技 · 客户关系维护 · 新客户开发
【岗位职责】:
1、负责区域内客户从线索获取到商机转化直至合同签订的全流程工作,达成年度业绩考核指标;
2、对现有客户信息进行精细化处理,高效完成邀约及实地拜访;
3、面向目标客户的核心决策层开展经营价值分析与传递,提供契合其需求的定制化解决方案,建立并巩固客户信任,维护长期稳定的合作关系;
4、协同售前团队及上级主管推进项目商务进程,涵盖客户信息调研与分析、组织架构梳理、核心需求挖掘、方案设计等工作,推动合同签署及回款落地;
5、联动客户成功部门,共同做好存量客户的关系运营,定期开展客户回访,持续提升客户满意度,促进老客户转介绍;
【任职资格】:
1、统招本科及以上学历,计算机软件、市场营销、管理学等相关专业优先;年龄25-30岁之间者优先考虑;
2、具备服务业(如IT高科技、广告传媒、工程技术、工程服务等领域)客户资源者优先录用;
3、有企业级SaaS、ERP系统(如用友、金蝶、SAP等)数字化解决方案销售经验者优先;
4、参与过软件项目全周期闭环管理,熟悉客户开拓、需求对接、方案敲定、商务磋商、签约回款等环节者优先;
5、形象良好、气质得体,掌握基本商务礼仪;具备较强抗压能力、自主学习意识、沟通协调能力及独立处理问题的能力,积极进取,心态乐观;
1、负责区域内客户从线索获取到商机转化直至合同签订的全流程工作,达成年度业绩考核指标;
2、对现有客户信息进行精细化处理,高效完成邀约及实地拜访;
3、面向目标客户的核心决策层开展经营价值分析与传递,提供契合其需求的定制化解决方案,建立并巩固客户信任,维护长期稳定的合作关系;
4、协同售前团队及上级主管推进项目商务进程,涵盖客户信息调研与分析、组织架构梳理、核心需求挖掘、方案设计等工作,推动合同签署及回款落地;
5、联动客户成功部门,共同做好存量客户的关系运营,定期开展客户回访,持续提升客户满意度,促进老客户转介绍;
【任职资格】:
1、统招本科及以上学历,计算机软件、市场营销、管理学等相关专业优先;年龄25-30岁之间者优先考虑;
2、具备服务业(如IT高科技、广告传媒、工程技术、工程服务等领域)客户资源者优先录用;
3、有企业级SaaS、ERP系统(如用友、金蝶、SAP等)数字化解决方案销售经验者优先;
4、参与过软件项目全周期闭环管理,熟悉客户开拓、需求对接、方案敲定、商务磋商、签约回款等环节者优先;
5、形象良好、气质得体,掌握基本商务礼仪;具备较强抗压能力、自主学习意识、沟通协调能力及独立处理问题的能力,积极进取,心态乐观;
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