岗位概述：
负责国际小包产品从0到1的全生命周期运营管理，通过优化业务流程、整合运输渠道、控制成本与提升时效，构建具有市场竞争力的轻小件跨境物流方案，助力公司国际化业务拓展。

岗位职责：
1、产品设计与优化
主导目标国家及区域国际小包产品体系的搭建，制定分区域定价机制、服务规范及操作流程；根据市场变化持续优化产品结构，推出差异化服务方案。

2、渠道资源整合
开发并管理代理合作资源，维护供应商关系，持续优化渠道配置策略，提升整体运营效率。

3、成本与时效管控
监控全流程成本结构，通过线路优化、集中收货等方式实现降本增效；建立时效预警机制，压缩重点线路运输时间，提高履约稳定性与客户体验。

4、风险与质量管理
完善合同规范化管理，制定丢件、破损等异常情况的赔付标准，降低货物运输风险。建立通关延误、退运等问题件处理流程，提升异常响应速度与解决质量。

5、跨部门协同
配合销售团队提供综合物流解决方案，满足大客户个性化需求；联动IT部门推进系统功能升级，增强产品数字化能力与客户粘性。

任职要求：
1、学历：大专及以上，物流管理、供应链管理、国际贸易、航运管理或相关专业优先；
2、经验：具备5年以上国际小包产品相关工作经验，有大型物流企业从业背景者优先；
3、熟悉北美、南美、东南亚、中东等地区跨境物流运作模式者优先。

原标题：《跨境小包物流经理》