岗位职责：
1、负责课程安排，协调家长、学生与教师之间的沟通事宜；
2、定期向学员家长反馈学习进展，快速响应并妥善处理学生及家长提出的各类问题；
3、关注学生心理状态与学习态度，加强过程监督，发现问题及时干预并调整学习节奏；
4、整理学生日常测验、月考、期中及期末考试成绩，科学优化个性化学习方案；
5、配合教学教务团队开展阶段性复盘，强化服务品质，推动续报率与口碑推荐达成目标；
6、协助上级完成团队管理中的相关事务性工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，具备K12领域教务经验者优先考虑；
2、热爱教育事业，熟悉广州地区中高考相关政策；
3、具备良好的沟通技巧，有耐心，工作细致负责，具有较强的团队协作与服务意识。