一、岗位职责：
1.负责公司分配的阿里巴巴诚信通客户的基础支持服务；
2.通过旺旺、电话等渠道与商家沟通，指导其领取并使用阿里提供的免费基础服务；
3.与客户保持良好互动，协助商家完成产品发布及店铺日常基础维护；
4.熟悉电商平台后台基本操作，具备简单PS技能者更佳；
5.提供入职培训，有意向在互联网领域长期发展者优先考虑。

二、任职资格：
1.表达清晰，具备较强的沟通能力，服务客户时真诚耐心，富有亲和力；
2.了解互联网或电子商务行业者优先录用；
3.学习能力突出，执行力强，具备良好的团队协作意识；

岗位福利：
1.定期组织团建活动，安排年度旅游，发放节日福利；
2.公司配备微波炉、冰箱，方便员工日常使用；
3.工作时间：朝九晚六，午休两小时，9:00-12:00，14:00-18:00；
4.重要节假日赠送礼品，每月举办员工生日会；
5.办公环境宽敞舒适，办公场地面积达956平；
6.交通便捷，门口即公交站，公司附近配有健身房，楼下有多家餐饮门店；
7.定期安排专业人员开展培训与学习分享。