工作职责：
1.负责显卡、主板类产品客户投诉的对接与处理；
2.对客户反馈问题进行归纳分析，并提出产品优化建议；
3.承担BIOS翻译、资料本地化及KOL沟通等相关支持工作，协助解决北方区域客户的售后技术问题。

任职要求:
1.计算机或相关专业背景；
2.具备2-3年相关工作经验，有FAE或计算机领域从业经历者优先；
3.熟悉板卡类产品的测试流程与技术要点，掌握客服及FAE基本作业规范；
4.具有良好的协作精神，能承受工作压力，接受短期出差安排。