岗位职责：
1.负责公司软硬件产品在餐饮类B端商户的现场安装与维护，开展基础运营支持；
2.为合作商户提供系统使用培训，确保其顺利上手并稳定使用；
3.到场排查并解决商户网络连接相关问题；
4.承担合作商户的售后支持工作，保障服务响应及时性；
5.创建并配置客户管理系统的相关信息；
6.完成产品交付后的初期运营辅导，保障商户正常使用；
7.推动公司内部各类项目事项的落地执行；
8.完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：
1.全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑；
2.具备扎实的网络基础知识；
3.熟悉路由器、交换机等网络设备的基础配置与日常管理；
4.学习能力突出，具备良好的团队协作精神、执行力强，沟通顺畅且情绪管理能力强，具有较强的客户服务意识；
5.有1至2年餐饮SAAS服务行业经验者优先，具备较强的服务意识、网络部署能力及抗压能力者更受青睐。

薪资待遇：
1.加入客如云公司平台，配备独立办公电脑；
2.提供完善的社会保障，五险一金齐全；
3.提供清晰的晋升机制与加薪空间；
4.提供系统化的业务能力培训支持；
5.建立定期体检制度，关注员工健康。