一、岗位职责：
1、配合完成交付前的准备工作，确保交付品质，达成网格化收费目标；
2、负责业主意见与投诉的受理，准确把握业主需求，及时有效协调处理；
3、定期开展住户走访，提供主动服务，快速响应并解决业主合理诉求；
4、参与社区文化活动的组织执行及宣传推广工作。

二、岗位要求
1、年龄*****，大专及以上学历；
2、具备物业客服工作经验者优先考虑；
3、具备较强的抗压能力与应急处理能力，服务意识强。

三、职位福利
年终奖、餐补、员工宿舍、带薪年假、五险一金、商业保险、年度体检、高温补贴、证书补贴