返回 职位详情 登录/注册
汽车保险查勘协助员
4000-8000元/月
定位 广州番禺区览山汽车维修有限公司
更新 2025-10-22 16:39:54 浏览 647
职位详情
保险理赔 1-3年
*协助查勘员在接到调度指令后,迅速与客户取得联系,询问基本情况,并尽快赶赴事故现场(如车险的交通事故现场、财险的火灾、水淹现场等)。
*对于人伤案件,需及时了解伤者情况,并指导客户进行紧急处理。
.**现场查勘与取证**:
***实地勘察**:仔细检查受损标的(如车辆、财产),确定损失部位和程度。
***证据收集**:通过拍照、录像、绘图等方式,全方位、多角度地记录现场情况、损失细节和周围环境。这是确定事故原因和损失范围的核心依据。
***信息记录**:详细、准确地记录保单信息、事故经过、当事人陈述、证人证言等。

损失初步核定**:
*对保险标的的损失进行初步的估算和判定。
*对于车险,通常会与合作的维修厂进行沟通,初步确定维修方案和金额。
客户沟通与指导**:
*向客户解释保险条款、理赔流程和后续需要提供的单证。
*安抚客户情绪,尤其是在重大事故或人伤案件中,体现保险公司的关怀和专业。
公司信息
广州市览山汽车维修有限公司
明细
广州市番禺区沙头街榄山村第三工业区南1号
南沙人才网温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
相似职位