岗位职责：
1、负责智能机器人知识库的搭建与维护，确保智能问答系统的准确性；
2、搜集客户关于产品与服务的相关资料，并进行整合与内容编辑；
3、参与知识库逻辑规则的设计，推进知识内容的优化与日常运营；
4、系统化梳理问答知识内容，提升智能机器人在应用中的精准性、实用性与完整性。

任职要求：
1.学历要求：
-统招专科及以上学历；

2.工作经验：
-知识面广泛，熟悉互联网环境，对各类信息具备敏锐的洞察力，逻辑分析能力突出；
-具备较强的开拓意识，能主动挖掘行业内外的信息获取渠道；
-沟通表达能力强，善于理解客户及协作方需求，协同内部部门高效推进工作；

3.能力要求：
-熟练操作计算机，掌握WPS等常用办公软件；
-具备独立开展工作的能力，良好的沟通协调及团队协作素养；
-有团队协作精神，能够主动总结并分享实践经验。