1、大专及以上学历，专业不限；
2、具备一年以上空调净化工程公司或空调设备厂商客户服务相关经验；
3、负责客户维修信息的整理与维护；
4、登记售后服务过程中的相关信息；
5、统计售后服务过程中产生的人工及其他费用；
6、配合部门负责人推进售后支持工作的落实；
7、按年度组织开展客户满意度调研工作；
8、完成部门主管交办的其他工作事项；