【任职资格】
1、大专及以上学历，具备百人规模电商企业客服岗位从业经历，累计5年以上客服领域工作经验；
2、精通各类电商平台（含新媒体及传统电商渠道）客服运作流程，尤其熟悉抖音平台操作者优先；
3、拥有10人以上团队的管理经验，具备良好的组织协调能力；
4、熟练使用旺店通、聚水潭等主流电商管理系统；
5、具备新员工培训指导能力，能够持续优化标准作业流程（SOP）；
6、掌握AI工具应用，能独立编写影刀RPA指令者更佳。

【发展空间】
可向组长（初级、中级、高级）、主管岗位发展，每半年开放一次晋升通道

【上班时间】
9:00-18:00，大小周工作制