1、全面负责营运团队的人力资源支持工作，深入理解业务发展方向，准确识别业务单元在人力资源管理方面的实际需求，并提供专业化的解决方案与建议；
2、推进集团各项人力资源政策、制度及重点项目的执行落地，确保在所对接业务部门有效实施，同时收集反馈信息，持续优化执行效果；
3、快速响应业务团队的招聘需求，聚焦员工关系维护与组织文化建设，着力提升员工归属感与满意度，有效控制人员流失；
4、积极参与人才发展计划、人才盘点等相关工作，设计并推行科学合理的人才评估与发展机制，助力组织效能提升；
5、配合上级完成其他临时性或专项工作任务。

任职资格：
1、本科及以上学历，具备5年以上大中型企业人力资源相关工作经验，有服务营运团队或区域门店类业务背景者优先考虑；
2、至少熟练掌握人力资源两个核心模块，了解胜任力模型的搭建逻辑、操作流程及其在人才管理中的应用，拥有较全面的HR实战经验；
3、熟悉国家及地方人事相关政策法规，能熟练操作人力资源系统及常用办公软件，具备良好的数据处理与分析能力；
4、具有较强的沟通协调能力、项目推动力和战略规划意识，工作积极主动，责任心强，能够适应高强度工作节奏。