售后客服(薪资高+六险一金)
6000-8000元/月

更新 2025-10-21 15:57:14
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职位详情
售后客服
月结
1-2人
1-3年
全职
不含销售的客服工作
不接受居家办公
正常工作制
办公室坐班
线上客服
企业内部客服
售后客服
岗位职责:
1.负责电商平台(拼多多)的客户服务工作,及时回复用户咨询,并提供并提供专业的解决方案;
2.解答用户关于产品的咨询,做好产品介绍工作,促成下单;
3.在用户下单后提供详尽的指导用户签收及使用产品,处理售后咨询、套餐优惠政策等问题,确保客户顺利使用产品。
任职要求:
1、大专及以上学历,半年以上在线电商客服工作经验;电子商务专业的应届生也可以优先考虑
2、懂用户意图,抗压性强;
3、打字55字/分钟,能盲打者优先;
4、接受轮班工作。
岗位职责:
1.负责电商平台(拼多多)的客户服务工作,及时回复用户咨询,并提供并提供专业的解决方案;
2.解答用户关于产品的咨询,做好产品介绍工作,促成下单;
3.在用户下单后提供详尽的指导用户签收及使用产品,处理售后咨询、套餐优惠政策等问题,确保客户顺利使用产品。
任职要求:
1、大专及以上学历,半年以上在线电商客服工作经验;电子商务专业的应届生也可以优先考虑
2、懂用户意图,抗压性强;
3、打字55字/分钟,能盲打者优先;
4、接受轮班工作。
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