花呗客服
6000-11000元/月

更新 2025-10-21 13:13:47
浏览 92
职位详情
电话客服
月结
经验不限
免费培训 · 有提成
工作内容:
1.通过电话联系花呗平台逾期客户,告知还款事宜,并协助制定及落实个性化还款计划;
2.针对逾期、拟进入法律程序及已判决执行阶段的客户进行沟通协商,推动还款进程,保障客户信用记录;
3.按照规范要求准确记录沟通情况,及时跟踪处理客户还款进展;
4.公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内全面掌握岗位技能。
岗位要求:
1.具备中专或高中及以上学历;
2.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力与语言表达能力,观察细致敏锐;
3.有法务催收、销售、客服等相关从业经历者优先考虑;
4.无不良职业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真;
5.品行良好,积极进取,心理承受能力强,具备团队协作精神和抗压能力。
薪资福利:
1.高薪待遇:无责任底薪+高比例提成+项目奖励+大额现金红包,综合月收入6-20K+;
2.福利保障:年终奖金、五险一金、节日专属礼品(涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3.休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期;
4.团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等团建活动;
5.培训发展:入职即享带薪培训,配备导师指导与团队带教,持续提供在职提升机会,助力职业成长!
1.通过电话联系花呗平台逾期客户,告知还款事宜,并协助制定及落实个性化还款计划;
2.针对逾期、拟进入法律程序及已判决执行阶段的客户进行沟通协商,推动还款进程,保障客户信用记录;
3.按照规范要求准确记录沟通情况,及时跟踪处理客户还款进展;
4.公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内全面掌握岗位技能。
岗位要求:
1.具备中专或高中及以上学历;
2.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力与语言表达能力,观察细致敏锐;
3.有法务催收、销售、客服等相关从业经历者优先考虑;
4.无不良职业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真;
5.品行良好,积极进取,心理承受能力强,具备团队协作精神和抗压能力。
薪资福利:
1.高薪待遇:无责任底薪+高比例提成+项目奖励+大额现金红包,综合月收入6-20K+;
2.福利保障:年终奖金、五险一金、节日专属礼品(涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3.休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期;
4.团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等团建活动;
5.培训发展:入职即享带薪培训,配备导师指导与团队带教,持续提供在职提升机会,助力职业成长!
相似职位