花呗业务客服人员
6000-11000元/月

更新 2025-10-21 13:13:43
浏览 791
职位详情
电话客服
月结
经验不限
免费培训 · 有提成
【工作内容】:
1、针对银行及持牌金融机构的逾期客户开展电话提醒服务,协助制定并落实还款计划。
2、通过电话联系逾期、拟诉讼及法院判决执行阶段的客户,协商合理还款方案,助力维护客户信用记录。
3、按照规范完成通知与协商过程的记录,并及时跟进客户还款进展。
4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内熟练掌握岗位技能。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,具备相关经验或销售背景者可适当放宽学历条件。
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真。
5、品行良好,积极进取,心理抗压能力强,富有团队合作精神。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),综合收入6000-20000元,上不封顶
2、福利保障:五险一金、节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节等)
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、举办生日会等活动;
5、入职即享带薪培训,配备导师与团队全程指导,在职期间持续提供成长支持,助力快速上岗与职业进阶!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会(公司业务稳步扩张,内部晋升空间广阔);
依据业绩与综合表现,入职后即可参与组长及管理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升渠道。
1、针对银行及持牌金融机构的逾期客户开展电话提醒服务,协助制定并落实还款计划。
2、通过电话联系逾期、拟诉讼及法院判决执行阶段的客户,协商合理还款方案,助力维护客户信用记录。
3、按照规范完成通知与协商过程的记录,并及时跟进客户还款进展。
4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内熟练掌握岗位技能。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,具备相关经验或销售背景者可适当放宽学历条件。
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真。
5、品行良好,积极进取,心理抗压能力强,富有团队合作精神。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),综合收入6000-20000元,上不封顶
2、福利保障:五险一金、节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节等)
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、举办生日会等活动;
5、入职即享带薪培训,配备导师与团队全程指导,在职期间持续提供成长支持,助力快速上岗与职业进阶!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会(公司业务稳步扩张,内部晋升空间广阔);
依据业绩与综合表现,入职后即可参与组长及管理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升渠道。
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