岗位职责：
1、通过微信渠道为客户提供咨询解答与问题处理服务；
2、定期开展客户回访，并做好相应的信息记录；
3、及时响应并解决客户提出的各类疑问；
4、跟进客户订单的执行流程，确保服务顺畅；
5、从专业角度为客户提供建议与解决方案；

任职资格：
1、熟练操作电脑，具备良好沟通能力，有客服或销售相关经验者优先；
2、学习能力强，具备出色的沟通协调能力；

福利及薪酬：
1、每月设有全勤奖励；
2、享受国家规定的法定带薪节假日；
3、节日期间发放过节补贴或节日礼品；
4、每月不定期举办团队活动及员工旅游等福利项目；