工作内容：
负责接听10086客服热线，为用户解答业务咨询、查询生活信息、办理增值业务及处理客户投诉等相关服务。

上班时间：
每天平均工作8小时，在8:00-22:00时段内实行轮班制度，每月安排轮休6-8天。

薪资：
◆提供岗前业务培训支持，并发放培训津贴80元/天；入职前3个月每月享有认证补贴600元，累计1800元
◆具备市场竞争力的薪酬体系：前三个月为业务适应期，月均收入约3500-3800元，表现优异者可达4500元以上；三个月后进入稳定期，岗位月均收入4500-6500元，优秀员工最高可享8000元

岗位要求：
1、*****周岁，中专（高中）及以上学历，需持有毕业证书，普通话清晰流畅；
2、掌握基本电脑操作与打字技能，能接受轮班及调休安排；
3、具备良好的语言表达能力与客户服务意识；
4、责任心强，心理素质良好，能够适应工作压力。

福利：
1、依法缴纳“五险一金”
2、享受带薪年假、婚假、产假及其他法定休假，享有年终奖金，每年有调薪机会
3、节日福利丰富，定期发放员工关怀礼品
4、常态化组织各类团队活动，包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等，全员参与
5、可提供住宿，水电杂费自理（宿舍距公司步行约20分钟），工作日发放餐补5元/天