等候式接听，到点下班不加班~有社保有福利，纯接听无压力！

岗位内容：
1、负责联通移网故障类话务接听工作，包括10010热线转接、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障处理，同时承担相关服务质量与运营管控工作。
2、每日学习更新的移网故障业务知识，积极参与公司安排的各项培训。
3、主要完成话务转接成功率、用户IR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。

岗位要求：
1、年龄18-40岁，具备高中及以上学历。
2、掌握基础电脑操作和打字技能，具备良好沟通能力及较标准的普通话表达。

薪酬福利：
1、综合月薪4000-5000元，表现优异者薪资可上浮。
2、班次安排：早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00。
3、午间休息1-1.5小时，每月安排六天轮休。
4、入职满一年享带薪年假，定期提供精致下午茶，享受法定节假日、婚假、产假等带薪假期。
5、本岗位为等待式接听模式，团队稳定性高，人员需求较少，欢迎尽快咨询报名。