职位描述：
【工作内容】
1、通过电脑系统对门店运营情况进行远程监控，并完成相应的评分工作；
2、开展门店实时及录像回查监控，针对异常情况做好记录整理，并提交日常工作报告；
3、核查各售后服务点员工是否严格执行公司相关制度与操作规范；
4、定期汇总分析各服务网点的服务执行质量，编制简要分析报告呈报上级；
5、本岗位以后台监控巡查为主，不涉及直接客户对接与沟通。

【任职要求】
1、年龄******，大专及以上学历；
2、熟练操作计算机，打字速度不低于50字/分钟；
3、普通话表达清晰流畅，具备呼叫中心从业经验者优先考虑；

【薪资待遇】
1、综合月薪4300-5300元；
2、入职即缴纳五险一金，提供年度健康体检；
3、依法享受带薪年假、婚假、产假等各类法定假期；
4、提供完善的职业晋升路径，涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向；覆盖电商、通信、政府、公共服务等多领域专业化、国际化发展平台；
5、定期举办业务比拼、知识竞赛及文体类活动，丰富员工业余文化生活。

【工作时间】
9:00-12:3013:30-18:00（08:40前需完成打卡），每月休息8-10天；

【工作地址】
深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心