[岗位职责]
1、通过在线文字平台为中国联通用户提供业务办理、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务。
2、负责后台业务工单的及时处理与跟进。

【任职要求】
1、不限性别，不限专业，高中或中专及以上学历，欢迎应届毕业生及实习生报名；
2、具备基础计算机操作技能，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）；
3、善于沟通交流，性格耐心细致，富有亲和力；
4、热爱客户服务工作，态度积极乐观，具备自我驱动力与挑战意识。

【工资薪酬】
1、培训待遇：提供系统化岗前培训，享受带薪培训期；
2、综合月薪4000元~8000元；
3、免费提供住宿，水电费用按实际使用情况均摊；
4、其他福利：五险一金齐全，定期组织下午茶、生日会等员工活动。

【工作时间】
9:00-21:30期间实行轮班制，每日工作8小时，每月休息6天。

工作地址：
武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）联通智慧客服南方中心二期办公楼。