【工作内容】
受理客户来电、文字在线咨询，为客户解答银行产品、服务等问题。受理客户投诉，反馈并跟进投诉处理进度，回复投诉处理结果。纯文职不营销不打电话！
【岗位要求】
1、全日制统招专科以上，年龄20周岁以上；
2、普通话标准，有较好的沟通表达能力；
3、文字录入速度每分钟60字以上，熟练掌握办公软件，无不良征信记录；
【上班时间】
每日9:00-18:00，每周两天轮休。
【薪资待遇】
1、等级薪资6000-8200不等，根据级别来定
2、入职缴纳五险一金
3、试用期1个月
上班地址：北京市海淀区丰豪东路9号院2号楼B座