营销客服/客服专员

工作内容
1.按要求对合作客户进行跟踪服务，通过微信协助客户解决问题，确保服务质量
2.解答客户的疑难问题，完成临时性、突发性、紧急性任务
3.为合作客户提供互联网营销对接服务，提供相应的数据和信息给合作客户
4.开发意向客户，维护现有客户，做好相关回访工作，并促成订单
5.有效处理解决客户在消费过程中遇到的问题，收集反馈，通过分析参与商议有效解决方案，并进行再次促销
6.熟悉公司产品，指导客户消费，增加顾客回购率

岗位要求：
1.至少1-2年相关工作经验，无经验的优秀应届生亦可申请
2.具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动
3.能够在团队中发挥积极作用，与团队成员共同努力达成目标
4.对工作充满热情，能够适应快节奏的工作环境，不断持续学习提升自我
5.会剪映和Canva可画软件的优先

职位亮点​
-客户由公司提供，不需要自己寻找客户源
-优美的办公区域，上下班交通便利；楼下公交车直达，地铁290米
-有个性化职位培训，针对个人兴趣发展潜能
-公司不定期下午茶、聚餐、团建、旅游、参加公司以外的培训等
-老带新，资深运营亲自带你飞，成长无忧！

薪资福利​
-基本薪资4000-6000元，具体薪资面试时聊
-职位底薪:加上个人和团队业绩、奖励、花红等，认真工作者月收入可高达1万元以上
-员工福利：员工可享受完善的法定假期，包括元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节等法定节假日及婚假、丧假、产假、年假等等
-每个月休息6天
-社保类型：五险（养老、医疗、失业、工伤、生育险）
-奖金补贴：年终奖、绩效奖金、团队奖金、全勤奖