岗位说明
1）负责日常商户的对接工作，对商户进行答疑解惑，确保商户日常咨询、产品问题、产品诉求能快速响应并解决
2）负责新商户的承接工作，确认商户的资质符合公司标准，按期完成开城开线
3）通过各种中台系统，辅助配合商户、区域完成配置类工作
4）定期收集、整理、分析商户问题，对于高频问题能够提炼需求和产研对接推动产品优化
任职要求
1）大专及以上学历，普通话流利，善于倾听和沟通，能够清晰准确的理解商户需求，并做出合理回应（有拒绝的能力&友好回复）
2）有较强的学习能力和好奇心，能够快速熟悉业务，公司场景，产品逻辑
3）有产品运营相关工作经验，具有把问题提炼成需求的能力，可以独立完成跨部门沟通
4）有数据分析能力，熟练掌握excel，会sql语句